شروط الخدمة

آخر تحديث: 16 يونيو 2026

تحكم هذه الشروط استخدامك لروسترنا، خدمة جدولة القوى العاملة (الورديات) لفِرق العمل. بإنشائك حساباً أو استخدامك للخدمة، فإنك توافق عليها نيابةً عن منشأتك.

١. الخدمة

يساعدك روسترنا على إعداد جداول عادلة للموظفين، وإدارة الإجازات وتبديل الورديات، وإشعار فريقك. تُقدَّم الخدمة كبرمجيات عبر السحابة وقد تتطوّر مع الوقت.

٢. الحسابات والأهلية

يجب تقديم معلومات صحيحة والحفاظ على سرية بيانات الدخول. أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك، وتُقرّ بأنك مخوّل بالتصرّف نيابةً عن منشأتك.

٣. الاشتراكات والتجربة والفوترة

تحصل المنشآت الجديدة على تجربة مجانية مدتها ٣٠ يوماً. تُفوتر الخطط المدفوعة شهرياً بالريال السعودي عبر مزوّد الدفع وتتجدد تلقائياً حتى الإلغاء. تتضمّن كل خطة حداً لعدد المقاعد؛ ويتطلّب تجاوزه الترقية. وقد نغيّر الميزات أو الأسعار بإشعار مسبق معقول.

٤. الاستخدام المقبول

  • عدم استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع.
  • عدم محاولة الوصول إلى بيانات منشآت أخرى أو اختراق أمن المنصّة.
  • عدم إعادة بيع الخدمة أو الترخيص من الباطن دون إذن كتابي منّا.

٥. بياناتك

تحتفظ بملكية البيانات التي تُدخلها إلى روسترنا. نعالجها لتقديم الخدمة وفق سياسة الخصوصية لدينا. وأنت مسؤول عن مشروعية بيانات الموظفين التي ترفعها، بما في ذلك الحصول على أي موافقات لازمة.

٦. الملكية الفكرية

يظلّ روسترنا وبرمجياته ملكاً لنا. ونمنحك حقاً محدوداً وغير حصري لاستخدام الخدمة طوال فترة اشتراكك.

٧. التوافر وإخلاء المسؤولية

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وموثوقة، لكنها تُقدَّم «كما هي» دون ضمانات. وبالقدر الذي يسمح به النظام، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على الرسوم التي دفعتها خلال ١٢ شهراً السابقة للمطالبة، ولا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية.

٨. الإنهاء

يمكنك الإلغاء في أي وقت من إعدادات الفوترة. ويجوز لنا تعليق أو إنهاء الحسابات المخالفة لهذه الشروط. ويمكنك طلب تصدير بياناتك قبل حذفها.

٩. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختصّ محاكمها المختصّة بالنظر في أي نزاع.

١٠. التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط، راسلنا على hello@rosterna.sa.